About the job 💼 Genel Nitelikler Kurumsal ve bireysel müşterilerin uçak bileti taleplerini GDS sistemleri (Amadeus, Galileo, Sabre vb.) üzerinden hızlı, doğru ve etkin bir şekilde oluşturmak, Yurt içi ve yurt dışı uçuş rezervasyonlarını planlamak; değişiklik, iptal ve iade süreçlerini yönetmek, Uçuş tarifeleri, fiyatlandırma, bilet kuralları ve promosyonlar hakkında müşterilere güncel bilgi sunmak, Faturalama ve biletleme süreçlerini takip etmek, gerekli dokümantasyonun eksiksiz şekilde tamamlanmasını sağlamak, Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak çözüm odaklı hizmet sunmak, Güncel havayolu politikaları, vize prosedürleri ve seyahat kısıtlamaları hakkında bilgi sahibi olmak. 💼 Aranan Nitelikler Uçak bileti satış veya rezervasyon alanında en az 3 yıl deneyim, Tercihen Galileo sistemine hâkim, Seyahat acentası, tur operatörü veya kurumsal seyahat firmasında edinilmiş deneyim tercih sebebidir, MS Office programlarını etkin biçimde kullanabilen, Dikkatli, iletişim becerileri güçlü ve çözüm odaklı çalışma anlayışına sahip, Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen, Tercihen İngilizce bilgisine sahip. APPLY NOW : https://www.linkedin.com/jobs