Saudi nationals Full time Job Description نبذة عن الشركة يُعد صالون ثريا من الأسماء الرائدة في تقديم تحولات شعر فاخرة ومصممة خصيصًا، حيث يجمع بين الفن، الدقة، والاهتمام بالتفاصيل. بخبرة تزيد عن 30 عامًا، تمتلك المؤسسة ثريا بدرة أكثر من 15 شهادة ودبلوم عالمي مرموق، من بينها شهادة Vidal Sassoon International Masters. يحرص الصالون على أن تكون كل زيارة تجربة فاخرة تمنح العميلات الثقة والإشراق، حيث تلتقي الخبرة بالخدمة الشخصية لصناعة تجربة استثنائية ومتكاملة. الوصف الوظيفي يعلن صالون ثريا عن توفر وظيفة موظفة مركز اتصال بدوام كامل للعمل من مقر الصالون في جدة. ستكون الموظفة مسؤولة عن إدارة المكالمات الواردة والصادرة، وتقديم خدمة عملاء متميزة، ومساعدة العميلات في الاستفسارات وحجز المواعيد. تشمل المهام اليومية: الرد على المكالمات الواردة وإجراء المكالمات الصادرة باحترافية تقديم معلومات دقيقة عن خدمات الصالون حجز المواعيد وتنظيمها باستخدام أنظمة الحجز متابعة استفسارات وشكاوى العميلات ومعالجتها بأسلوب مهني تحديث وحفظ سجلات العملاء بدقة المساهمة في تعزيز تجربة العملاء ورضاهم